0
€ 0

E-commerce

Opbouw van een E-Commerce website door Servico

E-commerce is momenteel ‘big business’ en overal aanwezig. Servico kan u en uw bedrijf helpen dit kanaal toe te voegen/optimaliseren aan jullie klant beleving. De belangrijkste pijlers voor het creëren van dergelijke website zijn: een klantgerichte beleving, zeer hoge gebruiksvriendelijkheid en een hoge vindbaarheid via de zoekkanalen.

Klantgerichte benadering

Een bezoeker van uw website kan vanuit verschillende invalshoeken komen :

  • bezoeker die uw bedrijf/merk kent/niet kent
  • bezoeker die weet naar wat hij op zoek is
  • bezoeker die naar inspiratie en advies op zoek is

Het is dus zeer belangrijk al deze bezoekers vanop de homepage goed en intuïtief te begeleiden naar hun respectievelijk antwoord, en daarbij op de juiste momenten te mogelijkheid geven om producten aan te schaffen.

Een homepage moet eenvoudig , helder en in de juiste kleuren zijn. De homepage is het visitekaartje van het bedrijf ! Voor onze klanten is een individuele aanpak zeer belangrijk. Welk type product, type klant, mogelijke promoties ,… zijn allemaal factoren die de beleving vanop de homepage bepalen. Een bezoeker kan via verschillende navigatie wegen terecht komen op een detail pagina van een product:

  • Via de zoekfunctionaliteit met kernwoorden
  • Rechtstreeks vanuit de zoekmachine (google, etc…)
  • Vanuit de webshop module waarin het zeer eenvoudig is om te filteren en te bladeren door de verschillende collecties en categoriën van producten
  • Vanuit gerelateerde producten

Uiteindelijk komt de bezoeker terecht op de bestelprocedure :

  • login voor een gekende bezoeker of registratie van een nieuwe bezoeker
  • om de bezoekers niet af te schrikken kan de login en registratie achteraan geplaatst worden 
  • uitgebreide info en foto per product 
  • inladen in winkelmandje
  • steeds winkelmandje kunnen consulteren
  • keuze tussen verschillende leveringsmethodes
  • bestelling afsluiten ,dit genereert een e-mail naar de koper en een kopie naar het bedrijf
  • optioneel wordt een koppeling met een betalingsmodule voorzien

Vereisten voor een moderne E-Commerce website

De gebruiksvriendelijkheid van de site en shop is uitermate belangrijk om alle types bezoekers op een relevante manier te begeleiden in het koop en/of advies proces. Zo zijn er enkele zeer praktische tips die kunnen leiden naar betere gebruiksvriendelijkheid:

  • Zeer duidelijke communicatie over wie u bent en wat u verkoopt 
  • Duidelijke contact gegevens
  • Product informatie vanop de homepagina
  • Begeleidt het verkoopsproces (gebruik maken van ‘broodkruimels’)
  • Verduidelijk met fotomateriaal waar mogelijk 
  • Vermits het gebruik van tablets en smartphones alsmaar toeneemt, moet de website zich automatisch aanpassen aan het apparaat van de bezoeker. Al de Servico websites hebben deze eigenschap, dit noemt men Responsive Design.
  • Link je website met je bedrijfs - Facebook account en/of Twitter account.

Hoge vindbaarheid via de zoekkanalen

Servico optimaliseert door het gebruik van de juiste kenwoorden op de juiste plaats de visibiliteit van de website in Google.

Om achteraf het aantal bezoekers en de bezochte pagina’s te kunnen meten wordt steeds Google Analytics ingebouwd. Hiermede kan zeer nauwkeurig , per periode en per pagina, het aantal bezoeken gevolgd worden, en op welke wijze deze op de website is gekomen (vanuit een zoekmachine, rechtstreeks, of vanuit een mailing).

Realisaties van de E-Commerce afdeling van Servico

Hieronder kan u enkele van onze realisaties bekijken!

Voor bijkomende informatie kan u steeds terecht bij Servico , tel 015 76 74 10 of e-mail info@servico.be . De verantwoordelijke van de E-Commerce afdeling is David Moons.

Gilen woonprojecten

Vastgoed - project ontwikkeling

Bekijk de website

Thirypaints

Verfwinkels - Webshop

Bekijk de website

Faxions

Event organizatie - online boeking

Bekijk de website

IMB

Kantoorartikelen - Webshop

Bekijk de website

Almatours

Agence de voyages - online booking

Bekijk de website

Vlaamse Federatie van Beleggers

Member portal - online registraties

Bekijk de website

Snowbus

Online booking - sneeuwpendel

Bekijk de website

ALC Voyages

Reisagenten + online boeking

Bekijk de website

Brussels City Tours

City Sight seeing Belgium

Online booking + payment

Bekijk de website

Buvetex

Stoffen en leders

Bekijk de website

Alk Reizen

Reisagent - online boekings-platform

Bekijk de website